Решение проблем в гостинице. Диалог с администратором и работниками на английском языке

Примерный разговор при выявлении проблем в отеле. Примеры диалогов для гостей, администраторов и работников гостиниц.

Вы можете услышать:

Can I help you? Могу я вам помочь? Кэн ай хэлп ю:?

Вы отвечаете:

Да, спасибо Yes, thank you Йес, сэнк ю:
Нет, спасибо. Всё в порядке No, thank you. Everything is fine Ноу, сэнк ю:. Эврисин(г) из файн

Вы можете услышать:

Is there anything wrong? Что-то не так? Из зээ энисин(г) рон(г)?

Вы отвечаете:

Спасибо, всё хорошо Everything is fine, thank you Эврисин(г) из файн, сэнк ю:
Я вам покажу, идёмте I’ll show you, come with me, please Айл шоу ю:, кам уиз ми:, пли:з

Вы можете сказать:

У меня в номере... ...in my room ...ин май ру:м
– сломался выключатель – A switch has broken – Э суитч хэз броук(э)н
– перегорела лампочка – A bulb has burnt out – Э балб хэз бэ:нт аут

Вы можете услышать:

Could you wait? Вы можете подождать? Куд ю: уэйт?
Wait two minutes, please Подождите две минуты, пожалуйста Уэйт ту: минитс, пли:з
Please, wait. We’ll send somebody to fix it Пожалуйста, подождите. Мы пришлём кого-нибудь, чтобы починить это Пли:з, уэйт. Уи:л сэнд самбэди ту фикс ит

Вы можете сказать:

В номере слишком холодно My room is too cold Май ру:м из ту: коулд
Нет туалетной бумаги There is no toilet paper Зээ(р) из ноу тойлит пэйпэ
Туалет плохо работает The toilet is out of order Зэ тойлит из аут ов о:дэ
У меня дверь не закрывается I can’t lock my door Ай ка:нт лок май до:

Вы можете услышать:

We apologize. Everything will be done Приносим свои извинения. Всё будет сделано Уи: эполэджайз. Эврисин(г) уил би: дан
I’ll call the manager Я позову менеджера / управляющего Айл ко:л зэ мэниджэ

Вы можете сказать:

Я забыл свой ключ в номере I have left the key in my room Ай хэв лэфт зэ ки: ин май ру:м

Вы можете услышать:

Here is another one. Please, bring it back Держите другой. Пожалуйста, верните его Хиэ(р) из эназэ уан. Пли:з, брин(г) ит бэк

Читайте также:

Даты на английском языке. Правила чтения и написания

Чтение и написание дат

В дате на английском языке число всегда обозначается порядковым числительным. Год обозначается количественным числительным.

Вежливая просьба на английском языке

Вежливость

Фразы и выражения для вежливой просьбы, обращения и приветствия на английском языке: Thank you, I am very grateful to you и так далее

Бронирование и оформление номера в гостинице на английском языке

Бронирование и оформление номера

Полезные слова и фразы с переводом используемые в процессе бронирования и оформления номера в гостинице на английском языке. Примерный диалог.