Решение проблем в гостинице. Диалог с администратором и работниками на английском языке
Примерный разговор при выявлении проблем в отеле. Примеры диалогов для гостей, администраторов и работников гостиниц.
Вы можете услышать:
Can I help you? |
Могу я вам помочь? |
Кэн ай хэлп ю:? |
Вы отвечаете:
Да, спасибо |
Yes, thank you |
Йес, сэнк ю: |
Нет, спасибо. Всё в порядке |
No, thank you. Everything is fine |
Ноу, сэнк ю:. Эврисин(г) из файн |
Вы можете услышать:
Is there anything wrong? |
Что-то не так? |
Из зээ энисин(г) рон(г)? |
Вы отвечаете:
Спасибо, всё хорошо |
Everything is fine, thank you |
Эврисин(г) из файн, сэнк ю: |
Я вам покажу, идёмте |
I’ll show you, come with me, please |
Айл шоу ю:, кам уиз ми:, пли:з |
Вы можете сказать:
У меня в номере... |
...in my room |
...ин май ру:м |
– сломался выключатель |
– A switch has broken |
– Э суитч хэз броук(э)н |
– перегорела лампочка |
– A bulb has burnt out |
– Э балб хэз бэ:нт аут |
Вы можете услышать:
Could you wait? |
Вы можете подождать? |
Куд ю: уэйт? |
Wait two minutes, please |
Подождите две минуты, пожалуйста |
Уэйт ту: минитс, пли:з |
Please, wait. We’ll send somebody to fix it |
Пожалуйста, подождите. Мы пришлём кого-нибудь, чтобы починить это |
Пли:з, уэйт. Уи:л сэнд самбэди ту фикс ит |
Вы можете сказать:
В номере слишком холодно |
My room is too cold |
Май ру:м из ту: коулд |
Нет туалетной бумаги |
There is no toilet paper |
Зээ(р) из ноу тойлит пэйпэ |
Туалет плохо работает |
The toilet is out of order |
Зэ тойлит из аут ов о:дэ |
У меня дверь не закрывается |
I can’t lock my door |
Ай ка:нт лок май до: |
Вы можете услышать:
We apologize. Everything will be done |
Приносим свои извинения. Всё будет сделано |
Уи: эполэджайз. Эврисин(г) уил би: дан |
I’ll call the manager |
Я позову менеджера / управляющего |
Айл ко:л зэ мэниджэ |
Вы можете сказать:
Я забыл свой ключ в номере |
I have left the key in my room |
Ай хэв лэфт зэ ки: ин май ру:м |
Вы можете услышать:
Here is another one. Please, bring it back |
Держите другой. Пожалуйста, верните его |
Хиэ(р) из эназэ уан. Пли:з, брин(г) ит бэк |